۵ دلیل هنگ کردن تلویزیون هوشمند

هنگ کردن تلویزیون هوشمند یکی از مشکلات شایع در این دستگاه ها است که کاربران زیادی با آن مواجه بوده و از آن شکایت دارند.
تلویزیون های هوشمند دستگاه های مدرن و ابزار های چند رسانه ای هستند که نه تنها برنامه ها را پخش می کنند بلکه بسیاری از عملکردهای دیگر را نیز انجام می دهند.
کاربر می تواند توسط تلویزیون هوشمند خود بازی کند، فیلم و سریال های مورد علاقه خود را در سرویس‌های مختلف آنلاین تماشا کند، از آرشیو برنامه های تلویزیونی استفاده کند و همچنین با اتصال به وای فای با شبکه های اجتماعی ارتباط برقرار نموده و در اینترنت گشت و گذار کند.
اما تلویزیون های هوشمند نیز مانند هر دستگاه دیگری ممکن است از کار افتاده یا کندتر از حد لازم کار کنند. تابان سرویس ، مرکز تعمیرات تلویزیون در کرج در این باره نکاتی را بیان کرده است.

تلویزیون هوشمند چیست؟

بطور کلی تلویزیون های هوشمند دستگاهی مجهز به یک مینی کامپیوتر داخلی با قابلیت دسترسی به اینترنت هستند. این فناوری بسیار پیچیده بوده و به دلیل امکانات گسترده ای که ارائه می دهد طرفداران زیادی در بین کاربران دارد.
توسط تلویزیون های هوشمند می توانید از صفحه تلویزیون به عنوان مانیتور برای مرورگر اینترنت، برنامه ها و بازی ها استفاده کنید.
ویژگی اصلی این دستگاه ها در دسترس بودن قابلیت های ویژه از دستگاه های ساده است که از جمله آن‌ها می‌توان به مدیریت تلویزیون اشاره نمود.
در بازار تلویزیون های هوشمند بسته به مدل طیف گسترده ای از کنترل تجهیزات را ارائه می دهند .

دلایل احتمالی هنگ کردن تلویزیون هوشمند چیست؟

از آن جایی که تلویزیون های هوشمند دستگاه های بسیار پیچیده ای هستند دلایل مختلفی وجود دارد که باعث می شوند این تجهیزات با ظرفیت کامل کار نکنند.
برخی از این دلایل تنها با یک راه اندازی مجدد دستگاه بسادگی حل می شوند، در حالی که برخی دیگر فقط توسط تعمیرکاران ماهر و متخصص قابل رفع هستند.
به طور کلی توصیه می شود در صورت مشاهده انحراف در عملکرد تجهیزات تلویزیون هوشمند خود با پشتیبانی فنی تماس بگیرید یا از یک تعمیرکار ماهر و متخصص در این زمینه کمک بگیرید. در این صورت آسیب دستگاه به وجود نیامده و به اصلاح وضعیت کمک می شود.
از جمله عواملی که بر کیفیت عملکرد این دستگاه ها تاثیر گذاشته و باعث هنگ کردن تلویزیون هوشمند می شوند عبارتند از:

۱. اتصال به اینترنت کم سرعت

اتصال به شبکه اینترنت برای تلویزیون های هوشمند اجباری است. در صورتی که اتصال اینترنت درست نباشد ممکن است تصویر روی صفحه ثابت شده و باعث هنگ کردن تلویزیون هوشمند شود.
تلویزیون از طریق روتر به شبکه دسترسی پیدا می کند یعنی دستگاه باید مستقیم از طریق کابل یا از طریق شبکه وای فای بی سیم به اینترنت متصل شود.
اگر روتر با پشتیبانی از وای فای دارید باید وارد منو شده و بخش اتصال بی سیم را پیدا کنید، سپس نام کاربری و رمز عبور را از شبکه بی‌سیم برای اتصال وارد کنید. با این روش اتصال به اینترنت ممکن است تلویزیون هوشمند به دلیل سرعت کم وای فای کند شود. از آنجایی که سرعت انتقال داده کمتری نسبت به اتصال مستقیم به روتر دارد.
برای دسترسی به شبکه از طریق کابل باید آن را به تلویزیون و روتر متصل کنید. در صورتی که ارائه دهنده خدمات ، IP پویا ارائه می دهد اتصال خودکار است. لازم به ذکر است که این گزینه می تواند به صورت اضافی فعال شود. برای انجام این کار باید برای جزئیات بیشتر با ارائه دهنده تماس بگیرید.
با پروتکل های L2TP ، PPtP و PPPoE نصب کابل شبکه به سادگی کافی نخواهد بود و باید نام کاربری و رمز عبور خود را از اینترنت وارد کنید. این روش سرعت اینترنت بالاتری را تضمین می‌کند یعنی انتقال اطلاعات به تلویزیون هوشمند سریعتر انجام می شود.

۲. پر شدن حافظه دستگاه

هر تلویزیون هوشمند صرف نظر از برند و سیستم عاملی که دارد مجهز به یک فروشگاه آنلاین است که دارای تعداد زیادی برنامه و ویجت های مختلف مانند شبکه های اجتماعی ،سینما های آنلاین ، بازی و غیره می باشد .
مشابه گوشی‌های هوشمند هنگام دانلود تعداد زیادی ویجت، حافظه دستگاه تقریباً به طور کامل پر می شود که بر عملکرد تجهیزات آن تاثیرات منفی می گذارد. در چنین مواردی حذف برنامه های بدون استفاده که صرفاً حافظه را اشغال می کند ایده آل است.

۳ . حافظه پنهان پر شده از مرورگر اینترنت

این مشکل ممکن است هنگام استفاده از مرورگر رخ دهد نه برنامه ها . به عنوان مثال، هنگام تماشای آنلاین فیلم ها روی تلویزیون هوشمند حافظه پنهان مرورگر داخلی پر می شود نه از طریق برنامه خدمات ویدیویی. برای حل این مشکل باید کش را در مرورگر اینترنت داخلی پاک کنید. بدین منظور می توانید طبق موارد زیر عمل کنید:
– وارد منو شده و یک مرورگر را انتخاب کنید.
– به قسمت تنظیمات بروید.
– گزینه Clear Cache را انتخاب کنید.

۴ . استفاده از نسخه قدیمی نرم افزار

سازندگان تجهیزات به طور منظم به روزرسانی هایی را برای نرم افزار تلویزیون های هوشمند منتشر می کنند . برخی از  مدل های دستگاه به طور مستقل نسخه‌های جدید سیستم را بررسی نموده و از کاربر می خواهند تا آنها را به روز رسانی کنند در حالی که در برخی دیگر از تلویزیون ها ممکن است این گزینه غیرفعال باشد . در این صورت برای جلوگیری از هنگ کردن تلویزیون هوشمند لازم است کاربر بطور منظم به روز رسانی ها را بررسی و نصب کند.
در صورتی که به دلایلی نمی توانید نرم افزار جدیدی را روی تلویزیون خود نصب کنید می توانید آن را در رایانه خود دانلود کنید . بدین منظور لازم است:
– به وب سایت رسمی سازنده تجهیزات بروید.
– بخش مربوط به روز رسانی نرم افزار در تلویزیون هوشمند را پیدا کنید.
– نسخه جدید را در رایانه خود دانلود کنید.
– آن را در حافظه خارجی مانند درایو فلش usb کپی کنید.
– فلش مموری را به تلویزیون وصل کنید.
– در منو، نصب نرم‌افزار را از طریق usb انتخاب کنید.
– فایل آپدیت را اجرا کنید.

۵. خرابی و عملکرد نادرست روتر

‏روتر یا مودم همچنین می تواند باعث هنگ کردن تلویزیون هوشمند یا توقف کار این دستگاه ها شود. در صورت عدم اتصال به اینترنت، ارزش آن را دارد که سیستم عامل دستگاه شبکه را بروز کنید:
– از طریق شبکه بی سیم یا کابل
– پس از تنظیم مجدد به حالت کارخانه روتر
– هنگامی که خطای دریافت تنظیمات شبکه در صفحه تلویزیون هوشمند ظاهر می شود.
فراموش نکنید که هنگ کردن تلویزیون های هوشمند ممکن است در تنظیمات تجهیزات نیز پنهان شود.

ساکنین کرج و مناطق اطراف می توانند برای تعمیر فوری تلویزیون در منزل ، با تابان سرویس تماس بگیرند .
تعمیر انواع تلویزیون در کرج ، تعمیر تلویزیون در فردیس کرج ، تعمیر تلویزیون ال جی کرج از جمله خدمات تابان سرویس است.
تلفن : ۰۹۱۲۱۶۷۵۱۲۰
www.tabanservice.com